Perguntas frequentes

Onde são feitas as peças?

Em Portugal, em pequenas séries, por costureiras com quem trabalhamos diretamente perto da Póvoa de Varzim.

Como funcionam os drops?

Lançamos em drops numerados, com quantidades limitadas. Abrem normalmente à quinta-feira às 19h (hora de Lisboa). Quando esgota, esgota.

Como tenho acesso antecipado?

Entra no WOT Army através do nosso Instagram @weouthere.club. Quem tem conta na loja (Members) também tem acesso a uma página reservada.

Que tamanho escolho?

Fazemos do S ao XL. Os zips e as longsleeves servem no teu tamanho (sobe um para um look oversized). Os hoodies boxy são curtos, por isso sobe um tamanho se os quiseres menos cropped. Cada peça indica a altura, o peso e o tamanho do modelo.

Quanto custa o envio?

Portugal continental €3,30, grátis a partir de €70. Ilhas €7,50. Espanha €5. Resto da UE €15. Resto do mundo €25.

A entrega demora 3 a 10 dias úteis em Portugal e 5 a 15 dias úteis no estrangeiro. Fora da UE, as taxas de importação ficam a cargo do cliente.

Posso trocar ou devolver?

Tens 14 dias depois de receberes a encomenda para devolver, com a peça sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Fala connosco para wot@wotpvz.com. Para trocar, devolves a peça e fazes uma nova encomenda.

Como vos contacto?

wot@wotpvz.com ou DM no Instagram @weoutherepvz.